Servicio de Community Manager
Agencia de Redes Sociales en Cartagena
Todo lo que necesitas en un plan mensual
En Marketing Digital Cartagena ® ponemos a tu disposición una gestión mensual personalizada y graduable que va más allá de la mera creación y publicación de contenidos.
En función de los objetivos de tu negocio, para que solo pagues por aquello que realmente necesitas para conseguirlos.
Échale un ojo a nuestros planes más demandados
Aumento del alcance orgánico
Este es el objetivo escogido por aquellos negocios que requieren de un empujón extra para hacer crecer su comunidad y aumentar su visibilidad online.
Campañas de captación de clientes
Idea para campañas específicas cuyo fin principal es atraer clientes potenciales hacia un punto de conversión de marca.
Mejora de la imagen de marca
Este objetivo está dedicado a aquellas marcas que requieren una mejora estética de su identidad visual y contenidos en redes sociales.
Small
Un pequeño plan para proyectos en fase de incubadora o lanzamiento.
- 1 publicación semanal
- Diseño gráfico
- Campañas Social Ads
- Asesoramiento mensual
Medium
A medida para pequeñas y medianas empresas que buscan consolidarse.
- 2 publicaciones semanales
- Diseño gráfico avanzado
- Campañas SEM / Social Ads
- Asesoramiento semanal
- Analítica y medición
Large
Para marcas consolidadas que demandan más servicios y frecuencia.
- + 2 publicaciones semanales
- Diseño gráfico avanzado
- Campañas SEM & Social Ads
- Varios servicios (emailing, ej)
- Asesoramiento semanal
- Analítica y medición
Gestión de Redes Sociales
¿En qué consiste?
El servicio de gestión de redes sociales en Marketing Digital Cartagena ® consiste en un proceso de planificación y programación estratégica, la creación, edición y publicación de contenido en diferentes formatos y la interacción y análisis de contenido en plataformas sociales.
Todo ello con el fin de construir una comunidad fuerte, aumentar el compromiso con el público objetivo y lograr objetivos específicos de marketing y comunicación. Aquí ofrecemos algunos aspectos clave y conceptos a tener en cuenta previamente a la contratación:
- Planificación de contenidos:
Implica la creación de un calendario de publicaciones que incluye el tipo de contenido a compartir, estrategia a seguir, comunicación narrativa, fechas y los horarios de publicación, etc.. El contenido puede ser variado en formato, como publicaciones de texto, imágenes, videos, enlaces a artículos, etc.
- Creación de contenido:
La gestión de redes sociales consiste en gran medida en crear contenido atractivo y relevante para la audiencia. Esto puede incluir la redacción de textos cautivadores, la edición de grafismos o videos cortos, así como la adaptación del contenido al formato, tono o estilo de cada plataforma.
- Publicación y programación:
Desde la administración de redes sociales podemos programar las publicaciones para que se publiquen en momentos estratégicos de mayor actividad, incluso cuando no estén en línea. Esto ayuda a mantener una presencia constante y coherente.
- Interacción y compromiso:
Respondemos a comentarios, mensajes directos y menciones. Un actividad crucial para construir una relación fuerte y cercana con la audiencia. La interacción activa demuestra que hay una persona real detrás de la cuenta y ayuda a fortalecer la confianza y fidelidad.
- Monitorización y análisis:
Es importante rastrear cómo están funcionando las publicaciones y el compromiso mediante indicadores de desempeño fiables. Las métricas como el alcance, la participación, los seguidores ganados y perdidos, entre otros, brindan información sobre la efectividad de la estrategia y permiten ajustes en tiempo real.
- Gestión de crisis:
En caso de situaciones negativas o adversas para nuestra marca, los gestores de redes sociales están siempre preparados para manejarlas de manera profesional y efectiva, minimizando o anulando el impacto negativo en la reputación de la marca.
- Estrategia y objetivos:
La gestión de redes sociales debe estar alineada con los objetivos generales de la marca u organización, así como con el plan de negocio. Estos objetivos pueden incluir aumentar el conocimiento de la marca, generar ventas, promover eventos o brindar servicio al cliente.
- Análisis competitivo:
Es de vital importancia en el día a día monitorear las actividades de la competencia en las redes sociales para identificar oportunidades y tendencias emergentes, lo cual nos brindará nuevas ventajas competitivas.
